Priorité à votre santé et à celle de nos collaborateurs
Nous vivons actuellement une crise sanitaire mondiale d’une ampleur inédite. Dans ce contexte exceptionnel, qui suscite incontestablement de nombreuses inquiétudes en ce qui concerne votre santé et celle des personnes qui vous sont chères, nous vous adressons tout notre soutien.
Vous trouverez ci-dessous plus d’informations et des réponses à de nombreuses questions.
Comment pouvez-vous nous joindre ?
Votre conseiller vous accueille à nouveau dans votre agence, de préférence sur rendez-vous. Bien évidemment, nos agences restent joignables par téléphone et par e-mail.
Coronavirus et assistance voyage DVV : qu’en est-il ?
Vous envisagez de voyager et vous voulez savoir si l’assurance DVV assistance intervient pour le coronavirus ? Nous faisons le point.
Demander un report de remboursement en crédit hypothécaire
Vous avez subi une perte de revenu suite à la crise du Covid-19 ? Vous pouvez demander un report de remboursement de votre crédit hypothécaire.
Puis-je annuler mon voyage ?
Avec la pandémie, des aéroports ferment leurs portes et des pays leurs frontières. Votre voyage est annulé ? Découvrez ce qu’il en est de l’assurance annulation.
Et si je meurs ? Serai-je couvert ?
Ai-je une couverture décès ? Et si oui, que couvre exactement cette assurance ?
Que se passe-t-il si je me retrouve à l'hôpital ?
Puis-je faire appel à mon assurance hospitalisation si je tombe malade à cause du coronavirus?
Que se passe-t-il si je suis temporairement au chômage technique ?
Que se passe-t-il si je ne peux pas retourner au travail parce que je suis malade ou que je suis temporairement au chômage ? Ai-je alors droit à une indemnisation ?
Chômage temporaire et volontariat
Jusque fin juin, vous pouvez sous certaines conditions combiner volontariat et chômage temporaire, sans perdre vos allocations. Apprenez-en plus.
MyDVV : votre espace client sécurisé chez DVV
MyDVV, c’est un espace client qui vous êtes dédié, entièrement sécurisé, dans lequel vous trouverez les informations de vos contrats.