Onze prioriteit gaat uit naar uw gezondheid en die van onze medewerkers
We beleven momenteel een ongeziene wereldwijde gezondheidscrisis. Het coronavirus heeft ieders leven compleet overhoopgehaald. Daarom willen we u even persoonlijk een extra hart onder de riem steken in deze uitzonderlijke tijden die ongetwijfeld veel ongerustheid bij u opwekken over uw gezondheid, en die van al wie u dierbaar is.
Hieronder vindt u meer informatie en antwoorden op tal van vragen.
Hoe kan u ons bereiken?
Uw consulent kan u opnieuw ontvangen op kantoor, bij voorkeur op afspraak. Onze consulenten blijven vanzelfsprekend ook bereikbaar per telefoon en per e-mail.
Het coronavirus en de reisbijstand van DVV: hoe zit het?
Hebt u reisplannen en wil u weten of de reisbijstandsverzekering DVV Assistance tussenkomt voor het coronavirus? We zetten alles op een rij.
Betalingsuitstel vragen voor een hypothecaire lening
Is uw inkomen gedaald of weggevallen door de Covid-19-crisis? U kunt aan uw kredietmakelaar een betalingsuitstel voor uw hypothecaire lening vragen.
Kan ik mijn reis annuleren?
Door de wereldwijde pandemie sluiten luchthavens hun deuren en landen hun grenzen. Daardoor kan het zijn dat u reis geannuleerd werd. Wat nu? De annulatieverzekering kan hier mogelijk soelaas brengen.
Wat als ik overlijd? Ben ik dan gedekt?
Heb ik een overlijdensdekking ? En zoja, wat dekt deze verzekering dan precies?
Wat als ik in het ziekenhuis beland?
Kan ik een beroep doen op mijn hospitalisatieverzekering wanneer ik ziek word door het coronavirus?
Wat als ik tijdelijk werkloos ben ?
Ook tijdens de coronacrisis staan we voor u klaar en blijven we bereikbaar voor u.
Tijdelijke werkloosheid en vrijwilligerswerk
Tot eind juni kan u onder bepaalde voorwaarden vrijwilligerswerk combineren met tijdelijke werkloosheid zonder dat u uw uitkering verliest. Ontdek meer.
MyDVV: uw beveiligde klantenzone bij DVV
MyDVV is een persoonlijke online klantenzone die volledig beveiligd is en waarin u informatie kan vinden over uw contracten. Ontdek meer.