Om ons verzekeringskantoor verder uit te bouwen zoeken we een bijkomende dynamische collega (m/v). Ben je net als ons overtuigd dat service, gewoon doen, eerlijk zijn, begrijpelijk advies geven de kern moet vormen naar klanten en prospecten … dan komen we graag direct met je in contact!
Je zorgt voor de opvolging van de administratie, opmaak van offertes, polissen, volgt schadedossiers op en komt ook in contact met klanten (oa.telefonisch en persoonlijk onthaal).
Profiel
- Enige ervaring binnen onze of een gelijkaardige sector is een vereiste.
- Een open, dynamische en warm - zakelijke persoonlijkheid.
- Een teamplayer die graag de handen uit de mouwen steekt.
Jobgerelateerde competenties
- De klant informeren over de afhandeling van zijn dossier en hem adviseren over te ondernemen stappen (expertise, neerleggen van een klacht, ...).
- Gegevens registreren in het elektronische dossier van de verzekerde of derde (onderschrijving, schadeaangifte, ...) en hen de contract- of bewijsstukken bezorgen.
- De vervaldagtermijnen van contracten controleren en betalingsverzoeken versturen.
- Verzekeringscontracten of clausules opstellen op basis van te dekken risico's of gebeurtenissen (ongeval, ...) en voor akkoord bezorgen.
- Telefonisch contact met de klanten, zowel inkomend (vragen beantwoorden, …) als uitgaand (proactief contacteren, afspraken vastleggen, klanten uitnodigen, …).
- Sterk in administratie en een vlot voorkomen naar de klanten toe.
Persoonsgebonden competenties
- Ordelijk en resultaatgerichtheid met zin voor nauwkeurigheid.
- Omgaan met stress.
- Contactvaardig zijn.
- Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (inventief en flexibel zijn).
- Zelfstandig werken, maar ook kunnen samenwerken als hecht team.
- Regels en afspraken nakomen met een focus op klantgerichtheid .
Aanbod
- Een motiverend salarispakket met vast loon en de nodige investering in jouw persoonlijke ontwikkeling.
- je mag rekenen op eerlijke feedback alsook heldere en gedeelde doelstellingen.
- filevrije werkomgeving (20 min rijden van Brugge, 35 min rijden van Roeselare en Veurne).
- flexibiliteit inzake arbeidstijd.
Plaats tewerkstelling
Gistelsesteenweg 417 bus A 8400 OOSTENDE
Interesse?
Stuur jouw motivatiebrief (met foto) en CV naar Nico.Fortie@dvv.be