Bij DVV staat de klant centraal en in ons kantoor, R&F Consult bv, is dat niet anders! Klanten kunnen bij ons terecht - niet alleen voor de vertrouwde babbel tijdens een kopje koffie - maar voor een persoonlijke service voor hun verzekeringen, beleggingen en woonkrediet. Wij zijn exclusief consulent van DVV verzekeringen en daar zijn we trots op !
Om ons kantoor te ondersteunen zijn wij op zoek naar een enthousiaste: Ervaren Schadebeheerder Verzekeringen
Functie
- Je onthaalt klanten met een schadegeval (telefonisch en op kantoor), en helpt hen de aangifte in te vullen of gaat bij hen thuis wanneer deze niet in de mogelijkheid zijn om zelf de nodige info te verschaffen.
- Je beheert de schadegevallen en onderhandelt met de centrale diensten en tegenpartijen.
- Tijdens de opvolging hou je de klant op de hoogte.
- Alle info dient volledig en consequent bewaard te worden in de daartoe beschikbare klantentool.
- Je bent aanwezig bij expertises.
- Je bent commercieel alert en zorgt voor doorverwijzingen naar jouw commerciële collega’s.
- Je schaaft je kennis bij door opleidingen, zelfstudie, …
Profiel
- Je hebt minimum een Bachelor diploma, of gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt enkele jaren ervaring in het schadebeheer van verzekeringen.
- Je weet van aanpakken en bent van nature contactvaardig.
- Je springt vlot om met pc-toepassingen.
- Je kan zelfstandig werken maar functioneert ook goed in teamverband.
- Je bent flexibel Je woont bij voorkeur in de regio Denderleeuw - Ninove.
Aanbod
- Een grondige opleiding en permanente begeleiding.
- Een bediendecontract van onbepaalde duur.
- Een marktconforme verloning.
- Extra-legale voordelen.
- Een boeiende, gevarieerde job dicht bij huis en in een aangename omgeving.
Wil u zich kandidaat stellen voor deze functie? Stuur dan een mailtje met uw motivatie en cv naar francoise.van.der.wijk@dvv.be