Au sein de DVV Assurances, la Direction Distribution & Transformation Office veille au bon fonctionnement des agences DVV qui travaillent de manière indépendante et offrent exclusivement des produits et services DVV.
Dans le cadre commercial de cette direction, nous recherchons un Business Insurance Expert pour soutenir nos ambitions de croissance dans la région d'Anvers-Campine.
En tant que Business Insurance Expert pour la région concernée, vous veillerez à ce que les différents consultants DVV et leurs collaborateurs évoluent afin de pouvoir fonctionner de manière plus autonome en matière de souscription et d'acceptation des assurances entreprises. Vous resterez le spécialiste capable de mener à bien des dossiers plus complexes et de résoudre des problèmes concrets dans des dossiers importants. Vous serez également responsable de la réalisation des objectifs commerciaux de votre région.
Fonction
- Coacher les consultants DVV en matière d'acquisition de nouveaux clients et de développement des clients existants dans le segment Entreprises.
- Accompagner les consultants DVV et leurs collaborateurs afin d'augmenter les compétences techniques et commerciales nécessaires au sein des agences :
- Fournir des inputs techniques et commerciaux et suivre les KPI.
- Apporter un soutien dans le processus d'acceptation et de tarification des risques simples en matière d'Entreprises sur le plan technique et commercial.
- Être le point de contact pour les questions, besoins et problèmes dans le cadre d'une approche intégrée des Entreprises (pré-vente, vente et après-vente).
- Fournir un accompagnement individuel et collectif en matière de vente (par exemple, vente en séminaire, coaching sur le terrain, formation technique et commerciale, Business Clubs, etc.).
- Évaluer et accepter ou non les activités simples en matière d'Entreprises sur le plan technique et commercial selon la politique d'acceptation établie, afin de retenir les bons risques et de faire une offre compétitive au client ou à l'intermédiaire. Cela concerne à la fois les produits Non-Vie et Vie.
- Réaliser les dossiers avec les consultants DVV, éventuellement jusqu'au client final.
- Suivre les progrès des consultants assignés jusqu'à l'obtention du Business Label.
- Entretenir des contacts réguliers avec les différentes parties prenantes nécessaires pour finaliser les dossiers : Service Client Vie et Non-Vie, gestion de produits et nos agents.
- Assumer une responsabilité de spécialisation interne dans un certain domaine de produits et, à terme, une compétence de formation pour le réseau DVV.
- Optimiser la collaboration avec les Account Managers de DVV Assurances et jouer un rôle proactif pour le segment Business.
- Optimiser la collaboration avec les Business Insurance Experts des autres régions.
- Avec les autres Business Insurance Experts jouer un rôle de "spécialiste" dans certains domaines de produits Business et assurer un rôle de communication et d'information excellent envers les équipes d'Account Managers.
- Développer votre réseau au sein et en dehors de DVV Assurances.
Profil
- Vous avez au moins un enseignement supérieur non universitaire dans une orientation juridique, financière ou économique. Ou vous avez une expérience équivalente démontrable. Une formation en assurances est un atout supplémentaire.
- Vous avez au moins 5 ans d'expérience dans les assurances Business en tant que souscripteur terrain et/ou commercial.
- Vous avez prouvé que vous utilisez vos compétences commerciales en pratique et vous êtes très orienté client.
- Vous êtes un bon négociateur capable d'équilibrer les différents intérêts (client, rentabilité, croissance).
- Vous avez une bonne connaissance technique des assurances dans les différentes branches présentes dans le segment Business.
- Vous êtes un bon coach, de préférence dans un environnement commercial.
- Enfin, vous êtes parfaitement bilingue néerlandais/français, à l'oral comme à l'écrit.
Intéressé ?
Vous pouvez envoyer votre lettre de motivation et votre CV par email à :
Sales Manager Business: Kurt Van Limbergen : kurt.van.limbergen@dvvlap.be
