DVV Assistance
L’assistance aux personnes comprend également 3 couvertures intéressantes :
Assistance bagage en cas de perte ou de vol depuis l’étranger : remboursement des frais d’achats de vêtements et articles de toilette (max. 125 euros).
Assistance linguistique et frais de communication : remboursement d’un interprète (max. 125 euros) et des frais de téléphone pour nous contacter.
Avance d’argent dans le cadre d'un procès à la suite d'un délit non intentionnel à l’étranger : caution pénale (12.500 euros) et frais d’honoraires d’avocat choisi librement (max. 1.250 euros).
Vous avez la possibilité de choisir entre deux formules :
A partir de 58€ /an
Formule « Pour moi »
Doublement de tout plafond de remboursement, avance d’argent ou frais couvert par la garantie assistance aux personnes.
Remboursement des frais médicaux en Belgique pendant les 3 premiers mois qui suivent votre rapatriement, à la suite d’un accident ou d’une maladie survenue à l’étranger (max. 7.000 euros).
Quel est le prix de cette option ?
L'option assistance aux personnes étendue coûte 35 euros/an.
Dépannage sur place ou remorquage si nécessaire
Rapatriement du véhicule depuis l’étranger s’il ne peut pas être réparé dans les 3 jours.
Rapatriement des passagers (en cas d’assistance en Belgique ou de sinistre à l’étranger).
Assistance pour l’ouverture du véhicule (si les clés sont à l’intérieur) en Belgique.
Véhicule de remplacement de type citadine (catégorie B) pendant 7 jours OU Budget de mobilité de max. 85€/jour pendant 7 jours.
Quel est le prix de cette option ?
L'option assistance au véhicule coûte 110 euros/an.
En plus des couvertures de la garantie « Assistance au véhicule », vous bénéficiez d’un véhicule de remplacement d’une catégorie supérieure : une berline, catégorie D, pendant max. 15 jours (au lieu d’une citadine, catégorie B) en fonction des disponibilités ou d’un budget de mobilité sur une plus longue durée (15 jours au lieu de 7 jours).
Quel est le prix de cette option ?
L'option assistance au véhicule étendue coûte 190 euros/an.
Avec cette option, nous intervenons pour max. 1.500 euros (formule « Pour moi ») ou pour max 3.750 euros (formule « Pour ma famille ») dans les cas suivants :
Combien coûte cette option ?
Le prix dépend de la formule choisie de l’assistance aux personnes.
49€ /an
79€ /an
Si votre vélo est volé ou immobilisé à la suite d’une panne (problème de batterie, pneu crevé, ou encore, cadenas bloqué), d’un accident ou d’un acte de vandalisme, l’assistance vélo intervient en Belgique et en Europe géographique.
Si vous devez être rapatrié ou que vous êtes dans l'incapacité physique d'utiliser le reste de votre forfait (cours, forfait remonte-pente et location de matériel), l'assistance voyage intervient dans le remboursement au prorata du temps durant lequel votre forfait n’aura pu être utilisé, avec un maximum de 250 euros par assuré.
Si vous devez prolonger votre séjour (pour raison médicale ou à la suite d'une force de la nature exceptionnelle), nous intervenons pour vous rembourser maximum 10 nuits supplémentaires (max. 125 euros/nuit/chambre, petit déjeuner inclus).
Vous bénéficiez d'un remboursement illimité des frais médicaux à l'étranger. Ceux-ci comprennent notamment :
En cas de dommages à votre domicile à la suite, notamment, d’un vol, un incendie, une inondation, vous bénéficiez d'une assistance rapatriement.
La DVV Assistance inclut le rapatriement de l'étranger lors d'un retour anticipé en cas de décès soudain d’un membre de la famille proche notamment.
En cas de décès d’un assuré à l’étranger, la DVV Assistance prend en charge le rapatriement de la dépouille mortelle.
Qu’est-ce qui n’est pas couvert dans l’assistance aux personnes ?
Nous n’intervenons pas :
Qu’est-ce qui n’est pas couvert dans l’assistance au véhicule ?
Nous n’intervenons pas notamment :
Qu’est-ce qui n’est pas couvert dans l’assurance bagage ?
Nous n’intervenons pas notamment pour :
Chez DVV, l’assurance est avant tout un service. Chaque jour, plus de 1.000 conseillers DVV prennent le temps pour vous. Quand vous en avez réellement besoin, notamment en cas de sinistre. Ainsi, votre conseiller suit personnellement votre dossier de A à Z. Et ça, c’est rassurant !
La DVV Assistance est un produit d'assurances de DVV, une marque et un nom commercial de Belins SA, Place Charles Rogier 11, 1210 Bruxelles - RPM Bruxelles TVA BE 0405.764.064, IBAN BE98 7995 5012 5293, BIC GKCCBEBB - entreprise d'assurance agréée sous le numéro 0037.