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Habitation

Comment apprendre à vos enfants à réagir chez vous en cas d’urgence ?

Accident domestique : apprenez à vos enfants à réagir

Un accident domestique est vite arrivé et personne n’est à l’abri. Le nombre de chutes, de brûlures, d’intoxications, d’étouffements et de noyades est d’ailleurs en hausse dans notre pays, en particulier chez les enfants de moins de 15 ans. Les accidents domestiques sont même la première cause de mortalité chez les 0-14 ans. Il est donc essentiel d’apprendre à vos enfants à réagir en cas d’urgence.

Reconnaître une situation d’urgence

Pour que votre enfant puisse réagir correctement en cas d’accident domestique, vous devez d’abord lui apprendre à reconnaître les situations d’urgence. Attendez toutefois que votre petit bout ait 3 ou 4 ans, voire un peu plus.

Appeler les secours ou appeler à l’aide

Une fois que votre enfant sait reconnaître une situation qui exige une réaction de sa part, rappelez-lui qu’il doit immédiatement avertir un adulte s’il y en a un à proximité. Apprenez-lui ensuite à appeler les secours ou à appeler à l’aide.

  • Si votre enfant a accès à un téléphone :
    • Faites-lui retenir le numéro d’urgence 112 pour recevoir une aide urgente des pompiers, d’une ambulance ou de la police. Petite astuce mnémotechnique : 1+1=2.  
    • Faites-lui mémoriser les numéros de GSM de papa et maman.
    • Affichez ces différents numéros de téléphone sur le frigo et près du téléphone fixe si vous en avez un.
    • Veillez à ce que votre bout de chou connaisse son nom de famille et son adresse pour les communiquer aux services de secours.
  • Si votre enfant n’a pas accès à un téléphone :
    • Montrez à votre enfant comment utiliser le bouton « Appel d’urgence » sur votre téléphone sans le déverrouiller.
    • Veillez à ce qu’il connaisse son nom et son adresse.
  • Si votre enfant n’a pas accès à un téléphone ou s’il panique car il n’a pas l’habitude d’utiliser le téléphone, dites-lui d’aller directement chez un voisin. Conseillez-lui également de le faire s’il a réussi à appeler les secours. Votre voisin pourra suivre dès lors les instructions données par les secours.

Plan d’évacuation en cas d’incendie

Il existe des exercices d’évacuation dans les écoles et les entreprises, mais pas dans les habitations privées. Il est pourtant utile de réfléchir à la manière de sortir au plus vite de chez vous en cas d’incendie. Expliquez-la ensuite à votre enfant, peu importe son âge. Tenez compte des points suivants dans l’élaboration de votre plan d’évacuation :

  • Emprunter les escaliers (de secours) car les ascenseurs ne peuvent être utilisés.
  • Prévoir une alternative pour ne pas être pris au piège si les volets électriques ne fonctionnent pas.
  • S’il n’est plus possible de sortir par la porte d’entrée, envisager une porte arrière ou une fenêtre donnant accès à un toit plat ou à l’habitation du voisin.

Que faire en cas d’incendie ?

Quoi qu’il en soit, donnez à votre enfant deux consignes claires en cas d’incendie : appeler les secours et quitter le plus vite possible le logement.

  • S’il est encore possible de partir, donnez-lui les conseils suivants :
    • Se pencher et ramper le plus près possible du sol.
    • Respirer à travers un linge humide.
    • Fermer les portes et fenêtres en cours de route.
    • Ne pas ouvrir une porte qui paraît chaude.
    • Ne jamais revenir sur ses pas.
  • S’il n’est plus possible de fuir :
    • S’éloigner le plus possible de l’incendie, dans une pièce comportant de préférence une fenêtre visible de la rue.
    • Fermer un maximum de portes.
    • Placer des linges humides dans le bas des portes de la pièce dans laquelle on s’isole.

Retrouvez d’autres conseils en cas d’incendie

Chez DVV, vous pouvez compter sur votre assurance habitation

Gardez à l’esprit qu’en cas d’incendie, vos détecteurs de fumée sont vos principaux alliés. Une fois que vous et votre famille êtes en sécurité, il ne restera que les dégâts matériels, parfois non négligeables. Heureusement, votre assurance habitation Cocoon Flex couvre les dommages en cas d’incendie. Avant de souscrire votre assurance, nous vous conseillons de parcourir le document d'information.

Découvrez tout ce que couvre Cocoon Flex

Bon à savoir

  • L’assurance habitation Cocoon Flex est conclue pour une durée d’un an et reconduite tacitement par périodes successives d’un an. Le contrat d’assurance est soumis au droit belge.  Les conditions particulières et générales priment sur les brochures commerciales.
  • Nous ne remboursons pas les dégâts suite à des infiltrations d'eau par les portes, les fenêtres, les grilles d'aération ou d'autres ouvertures dans le bâtiment.
  • Pour toute info complémentaire, passez chez un conseiller DVV ou consultez les documents suivants:
  • Il est nécessaire de prendre connaissance de ces documents avant la souscription du contrat.

Le vrai service, tout simplement

Chez DVV, l’assurance est avant tout un service. Chaque jour, plus de 1.000 conseillers DVV prennent le temps pour vous. Quand vous en avez réellement besoin, notamment en cas de sinistre. Ainsi, votre conseiller suit personnellement votre dossier de A à Z. Et ça, c’est rassurant !

Cocoon Flex est un produit d'assurances de DVV, une marque et un nom commercial de Belins SA, Place Charles Rogier 11, 1210 Bruxelles - RPM Bruxelles TVA BE 0405.764.064, IBAN BE98 7995 5012 5293, BIC GKCCBEBB - entreprise d'assurance agréée sous le numéro 0037.

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