• Blog
  • Contact
  • Qui sommes-nous ?
  • Plaintes
  • Jobs
  • MyDVV

À propos de DVV assurances

itsme® : accédez de manière simple et sécurisée à MyDVV

Tout ce qu’il faut savoir sur itsme® !

itsme® est une app que vous installez sur votre smartphone et que vous paramétrez une seule fois. Ensuite, vous pouvez vous connecter à MyDVV et à d’autres sites web en toute sécurité via un code unique. 

itsme® : rien que des avantages

Plus de 2,8 millions de Belges utilisent déjà itsme®. Logique, car itsme® combine divers avantages :

  • Simple : plus besoin de vous soucier de vos mots de passe ou de vos lecteurs de cartes ! À l’aide d’un simple code, vous vous identifiez auprès de votre banque, de votre compagnie d’assurances, de votre mutuelle, de l’administration, etc.
  • Sûr : itsme® est votre identité digitale, uniquement utilisable sur votre smartphone, avec votre numéro de téléphone, l’app itsme® et votre code ou empreinte digitale. Cette combinaison unique garantit la meilleure sécurité qui soit.

Pourquoi accéder à MyDVV avec itsme® ?

itsme® est un moyen sûr de vous identifier sur MyDVV. De plus, en vous connectant avec itsme®, vous pouvez également signer les documents d’assurance préparés pour vous par votre conseiller DVV. Vous n’avez plus besoin de passer à l’agence, ce qui n’est pas le cas avec votre carte d’identité et un lecteur de cartes.

Comment installer itsme® ?

Pour installer itsme®, vous devez suivre une seule fois la procédure suivante :

  1. Installez l’app sur votre smartphone.
  2. Indiquez votre numéro de téléphone.
  3. Choisissez votre banque (ayez votre carte de banque, votre lecteur de cartes et votre code PIN à portée de main pour poursuivre).
  4. Saisissez le code reçu par SMS dans votre app.
  5. Choisissez un code à 5 chiffres que vous utiliserez désormais pour vous identifier avec itsme®. Activez éventuellement votre Touch ID (reconnaissance de l’empreinte digitale) ou Face ID (reconnaissance du visage).

Découvrez la procédure en vidéo

Vous rencontrez un souci pour installer ou utiliser itsme® ? Rendez-vous dans les FAQ [ND1] pour trouver une solution à votre problème.

Comment vous connecter à MyDVV avec itsme® ?

Une fois que vous avez installé itsme®, vous pouvez aller sur MyDVV et cliquer sur ‘Se connecter avec itsme®’. Vous avez ainsi accès à votre espace client sécurisé. Découvrez ici ce que vous pouvez faifre dans MyDVV.

DVV est là pour vous

Vous avez d’autres questions sur itsme® ? Votre  conseiller DVV vous aidera volontiers. Il vous expliquera en détail à quel point itsme® est sûr et simple pour utiliser MyDVV.

Publié le 07/06/2021

Ceci pourrait aussi vous intéresser

La newsletter de DVV

Votre adresse e-mail sera utilisée uniquement dans le cadre des newsletters de DVV assurances.

Une question ?
Besoin d'aide ?

Il y a toujours un conseiller DVV près de chez vous. Plus de 1.000 conseillers vous attendent dans plus de 290 agences.

Choisissez un conseiller