Assistance dépannage et voyage

Votre voiture refuse de démarrer devant chez vous ? Ou elle rend son dernier souffle à 200 km de votre destination de vacances au Portugal ? Dans un tel moment, vous pouvez heureusement compter sur l’assurance DVV assistance. 

Mais DVV assurances est aussi à vos côtés si vous ou les membres de votre famille avez besoin d’aide médicale à l’étranger ou devez absolument rentrer plus tôt à la maison.

• La DVV assistance n’indemnise pas les frais de réparation ou les pièces de rechange pour votre voiture.
• Vous ne pouvez pas compter sur la protection juridique pour des litiges relatifs à des transactions, des amendes ou des frais d’alcootest ou de prises de sang.
• Les frais d’un accouchement normal ou prématuré et les complications des suites d’un accident à cause de blessures ou de maladies préexistantes (sauf s’il n’y a pas de lien de causalité entre les deux) ne sont entre autres pas couverts.
• À l’étranger, vous recevez une voiture de remplacement pour max. 5 jours (si votre voiture ne peut être réparée dans les 24 heures ou si elle a été volée).
• L’intervention pour les frais de nuitées supplémentaires s’élève à max. 65 euros par nuit et par personne, avec un maximum de 5 nuits. Les frais d’un transport alternatif sont limités à 325 euros. Nous nous chargeons également du voyage retour vers votre domicile en Belgique. 
• Vous pouvez faire appel à la DVV assistance dans :
  • les pays de l’Europe géographique : Albanie, Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macédoine, Malte, Moldavie, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Marin, Serbie-Monténégro, Slovénie, Slovaquie, Suède, Suisse, Turquie (occidentale), Ukraine, Vatican
  • les pays du bassin méditerranéen : Algérie, Egypte, Israël, Liban, Libye, Malte, Syrie et Tunisie

• Les frais de traitement sont remboursés jusqu’à 12.500 euros, après déduction d’une franchise de 40 euros.

Bon à savoir 
La DVV assistance est conclue pour une durée d’un an et reconduite tacitement par périodes successives d’un an. Les conditions particulières et générales priment sur les brochures commerciales. Le contrat d’assurance est soumis au droit belge. Passez chez un conseiller de DVV assurances ou consultez :

• les conditions générales (franchise, biens couverts, limites de la couverture, etc.),
• la fiche commerciale,
• le carnet DVV assistance,
• le document d’information sur le produit d’assurance (IPID).