DVV Assistance verkozen tot “Beste van de test”* door Testaankoop
De personenbijstand bevat ook:
Bagagebijstand bij verlies of diefstal in het buitenland: terugbetaling van de kosten voor de aankoop van kleding en toiletartikelen (max. 125 euro).
Hulp bij het vertalen en voor de communicatiekosten: terugbetaling van een tolk (max. 125 euro) en van de telefoonkosten om ons te contacteren.
Voorschot bij een proces wegens onopzettelijke misdaad in het buitenland: strafrechtelijke borgstelling (12.500 euro) en kosten voor het ereloon van een advocaat naar keuze (max. 1.250 euro).
Wat valt er onder andere niet onder de specifieke persoonlijke begeleiding?
Elke verzekering houdt limieten en uitsluitingen in, zowel voor de basiswaarborgen als voor de bijkomende waarborgen. Je kan de volledige lijst terugvinden in het Informatiedocument over DVV Assistance (IPID) en in de Algemene voorwaarden van DVV Assistance.
Je kan kiezen tussen 2 formules:
Vanaf €58 /jaar
Formule “Voor mij”
Verdubbeling van alle plafonds voor terugbetaling, voorschot of kosten die zijn gedekt door de waarborg personenbijstand.
Terugbetaling van de medische kosten in België gedurende de 3 maanden die volgen op je repatriëring als gevolg van een ongeval of ziekte in het buitenland (max. 7.000 euro).
Hoeveel kost deze optie?
De optie uitgebreide personenbijstand kost 35 euro/jaar.
Pechverhelping ter plaatse of wegslepen als dat nodig is.
Repatriëring van je voertuig uit het buitenland als het niet binnen de 3 dagen kan worden hersteld.
Repatriëring van de passagiers (bij bijstand in België of een schadegeval in het buitenland).
Bijstand voor het openen van het voertuig (als de sleutels er nog in liggen) in België.
Een stadswagen (categorie B) als vervangwagen gedurende 7 dagen OF een mobiliteitsbudget van max. 85 euro/dag gedurende 7 dagen.
Wat valt er onder meer specifiek niet onder voertuigbijstand?
Hoeveel kost deze optie?
De optie voertuigbijstand kost 110 euro/jaar.
Bovenop de dekkingen van de waarborg voertuigbijstand, krijg je een vervangwagen van een hogere categorie: een auto van categorie D, gedurende max. 15 dagen (in plaats van een stadswagen van categorie B) afhankelijk van de beschikbaarheid, OF een mobiliteitsbudget voor langere tijd (15 dagen in plaats van 7 dagen).
Hoeveel kost deze optie?
De optie uitgebreide voertuigbijstand kost 190 euro/jaar.
Met deze optie komen we tussen voor max. 1.500 euro (formule “Voor mij”) of max 3.750 euro (formule “Voor mijn gezin”) in volgende gevallen:
Wat is niet gedekt in de Bagageverzekering?
Hoeveel kost deze optie?
De prijs hangt af van de formule personenbijstand die je kiest.
€49 /jaar
€79 /jaar
Elke verzekering houdt limieten en uitsluitingen in, zowel voor de basiswaarborgen als voor de bijkomende waarborgen. Je kan de volledige lijst terugvinden in het Informatiedocument over DVV Assistance (IPID) en in de Algemene voorwaarden van DVV Assistance.
Als je fiets is gestolen of geïmmobiliseerd als gevolg van een panne (probleem met de batterij, platte band of geblokkeerde ketting), een ongeval of vandalisme, dan komt de fietsbijstand tussen in België en geografisch Europa.
Als je gerepatrieerd moet worden of je bent fysiek niet meer in staat om de rest van je pakket te gebruiken (lessen, skiliftpas en huur van materiaal) dan komt de reisbijstand tussen met een terugbetaling pro rata de duurtijd dat je het pakket niet hebt kunnen gebruiken, met een maximum van 250 euro per verzekerde.
Als je jouw verblijf moet verlengen (voor medische redenen of als gevolg van uitzonderlijk natuurgeweld), komen we tussen en krijg je maximum 10 bijkomende nachten terugbetaald (max. 125 euro/nacht/kamer, ontbijt inbegrepen).
Je krijgt onbeperkte terugbetaling van de medische kosten in het buitenland. In deze kosten zijn inbegrepen:
Bij schade aan je huis als gevolg van onder andere inbraak, brand of overstroming, geniet je bijstand voor de repatriëring.
Met DVV Assistance is de repatriëring uit het buitenland inbegrepen bij vervroegde terugkeer wegens het plotse overlijden van een dicht familielid.
Bij het overlijden van een verzekerde in het buitenland zorgt DVV Assistance voor de repatriëring van het stoffelijk overschot.
De formule Mobiliteit Extra en de optie Prestige van onze reisbijstand DVV Assistance behaalde de titel van “Beste van de test” met een eindscore van 82 op 100.
In juni 2023 maakte Testaankoop een vergelijkende studie van 88 verzekeringsformules, waarbij de consumentenvereniging rekening hield met de volgende criteria:
Wat de dekking aangaat, ging Testaankoop 40 criteria na die het als belangrijk beschouwt voor een gemiddelde consument.
Testaankoop hield evenwel geen rekening met de bestaande tarieven, die uiterst gesegmenteerd zijn en afhangen van tal van individuele kenmerken.
Bovendien hangen alle polissen die met elkaar vergeleken werden eveneens af van bepaalde aanvaardingsvoorwaarden, die min of meer streng kunnen zijn.
Lees de volledige analyse in het magazine Budget & Recht 289 van juli 2023 (alleen beschikbaar voor abonnees), een publicatie van Testaankoop.
Bij DVV is verzekeren in de eerste plaats een service. Dagelijks maken meer dan 1.000 DVV-consulenten tijd voor je vrij. Wanneer je dat echt nodig hebt, bijvoorbeeld in geval van schade. Je consulent volgt je dossier dus persoonlijk van A tot Z. En dat is geruststellend!
De bijstandsverzekering DVV Assistance is een verzekeringsproduct van DVV, een merk- en handelsnaam van Belins NV, Karel Rogierplein 11, 1210 Brussel - RPR Brussel BTW BE 0405.764.064, IBAN BE98 7995 5012 5293 - een verzekeringsonderneming toegelaten onder nr. 0037.