Le programme de fidélité Stars DVV récompense les fidèles clients qui n’ont pas de sinistre. En épargnant des points avec votre assurance Responsabilité civile auto, votre assurance Omnium complète ou votre assurance habitation, vous pourrez par la suite racheter votre franchise ou conserver votre bonus-malus.

Vous commencez automatiquement à épargner des points si vous avez une assurance Responsabilité civile auto, Omnium complète ou habitation chez DVV assurances.

Épargner des points avec votre assurance Responsabilité civile auto

• Nouvelle assurance auto chez DVV assurances : vous recevez 3 Stars DVV en cas de reprise de votre police d’un autre assureur, si votre bonus-malus est à 0 chez nous et si vous avez roulé 5 ans sans sinistre.
• Assurance auto existante chez nous : vous recevez chaque année 1 Star DVV si votre bonus-malus était de 0 pendant une année complète d’assurance et si vous n’avez pas provoqué d’accident en tort au cours des 5 dernières années.

Vous pouvez épargner jusqu’à 3 Stars DVV avec votre assurance Responsabilité civile auto.

Épargner des points avec votre assurance Omnium complète
Vous recevez 1 Star DVV par année complète d’assurance si vous répondez aux conditions suivantes :

• Votre ancien bonus-malus est égal à 0.
• Votre bonus-malus actuel est égal à 0.
• Vous n’avez pas eu d’accident en tort au cours des 5 dernières années.
• Vous n’avez pas eu de sinistre dans l’une des garanties Omnium au cours de l’année écoulée.

Vous pouvez épargner jusqu’à 4 Stars DVV avec votre assurance Omnium complète.

Épargner des points avec votre assurance habitation

• Nouvelle assurance habitation chez DVV Assurances : vous recevez 1 Star DVV si vous avez aussi une assurance familiale  chez DVV.
• Assurance habitation existante chez nous : vous recevez chaque année 1 Star DVV si vous n’avez eu aucun sinistre au cours de cette année d’assurance et si vous avez une assurance familiale chez nous.

Vous pouvez épargner jusqu’à 3 Stars DVV avec votre assurance habitation.

Les Stars DVV viennent à point si vous avez un sinistre dans le cadre de votre :

• assurance Responsabilité civile auto : vous pouvez faire en sorte que votre bonus-malus n’augmente pas avec 3 Stars DVV ou plus (le nombre dépend de votre bonus-malus actuel).
• assurance Omnium complète : vous pouvez racheter la franchise (jusqu’à 750 euros) avec 6 Stars DVV si les dommages sont supérieurs à la franchise.
• assurance habitation et familiale : vous pouvez racheter la franchise avec 3 Stars DVV si les dommages excèdent 1.000 euros (hors TVA si vous n’êtes pas assujetti à la TVA).

Vous n’avez pas assez de Stars DVV lors d’un sinistre ?

Vous pouvez également utiliser les Stars DVV des membres de votre famille qui vivent sous le même toit.

Vos Stars DVV figurent sur la lettre que nous vous adressons chaque année pour le paiement de votre prime d'assurance. Votre conseiller DVV connaît également le nombre de points que vous avez accumulés.

• Seules les Stars DVV reçues jusqu’à la date du sinistre peuvent être utilisées pour éviter le malus ou la franchise en cas de sinistre. 
• Les Stars DVV ne peuvent pas être utilisées pour neutraliser la franchise dans la police Bris de vitres, ni pour éviter la franchise en cas d’Insolvabilité en Protection  juridique. 
• Vous ne pouvez pas échanger vos Stars DVV contre des espèces. 
• Consultez le règlement complet des Stars DVV ou passez chez un conseiller DVV pour en savoir plus.