Votre satisfaction est notre but
Chez DVV, nous mettons tout en œuvre pour aider autant que possible nos clients. Un service personnel, une proximité immédiate, une aide rapide en cas de problème... C’est ainsi que nous voulons faire la différence. Et nos clients savent apprécier cet engagement !
À quel point nos clients sont-ils satisfaits ?
Afin de continuer à améliorer notre service, nous menons régulièrement des enquêtes de satisfaction auprès de nos clients. Voici quelques résultats :
- 95 % des clients professionnels de DVV sont satisfaits ou très satisfaits.
- 92 % de ces clients recommanderaient DVV.
Que disent les clients à propos de DVV ?
Pour parler de la satisfaction des clients, mieux vaut bien sûr leur laisser la parole:
Mon conseiller me connaît bien. Je ne suis pas un simple numéro.
Dès que j’ai un souci, mon conseiller me trouve toujours une solution.
Que pensez-vous de DVV ?
Nous sommes également curieux de savoir ce que vous pensez de DVV assurances. Dites-le-nous afin que nous puissions satisfaire encore plus de clients dans le futur.
Que faisons-nous pour votre satisfaction ?
Nous essayons jour après jour de nous démarquer, en misant sur les aspects suivants:
- Ouf, une vraie personne. Ce n’est pas un slogan dénué de sens, mais un choix quotidien. Nos conseillers sont toujours prêts à vous aider. Avec des horaires d’ouverture élargis pour ne pas empiéter sur votre journée de travail.
- Votre conseiller DVV est facilement accessible et il vous connaît, vous et votre projet professionnel.
- Votre conseiller est aussi entrepreneur. Vous pouvez compter sur son expérience pour vous donner des conseils sur mesure.
- Votre conseiller défend vos intérêts en cas de sinistre et il suit votre dossier.