Assurance voyage et assistance voyage : les différences chez DVV
Assistance voyage : recevez une assistance en cas de pépin en vacances
Avec l’assistance voyage DVV Assistance, vous bénéficiez d’une assistance aux personnes pendant vos vacances en Belgique et à l’étranger. En d’autres mots, cette assurance vous aide si vos vacances ne se passent pas comme prévu. Elle comprend notamment :
- Assistance aux personnes dans le monde entier si, par exemple, vous êtes blessé, vous devez rentrer plus tôt ou vous êtes bloqué à l’étranger.
- Rapatriement depuis partout dans le monde.
- Remboursement illimité des frais médicaux à l’étranger.
- Assistance vélo en Belgique et en Europe géographique.
En plus de la couverture de base, vous pouvez également élargir votre couverture avec une :
- Assistance au véhicule comprenant notamment le dépannage sur place ou remorquage si nécessaire, le rapatriement de votre voiture depuis l’étranger si elle ne peut pas être réparé dans les 3 jours et une voiture de remplacement (ou d’un budget de mobilité de 85 euros/jour) pendant 7 jours ou 15 jours en fonction de la formule choisie.
- Assurance bagages : vous recevez une indemnité si vos bagages sont volés, endommagés ou perdus (max. 1.500 euros si vous êtes le seul assuré ou max. 3.750 euros pour la formule familiale).
A noter que, dans le cadre de l’assistance au véhicule, il existe une franchise de 50 euros/sinistre pour les dégâts matériels ou le vol d’une voiture de location (à ne pas confondre avec la voiture de remplacement) durant la période de la location en Belgique ou à l’étranger.
Profitez de vos vacances en toute sérénité
En cas de problème de santé imprévu ou d’accident durant vos vacances, l’assistance voyage vous aide 24h/24, 7j/7. Cependant, l’assistance voyage n’intervient notamment pas pour des frais médicaux planifiés à l’étranger et pour des frais d’entretien du véhicule.
Assurance voyage : vos vacances bien assurées
Une assurance Voyages sur mesure est valable aussi tant à l’étranger qu’en Belgique. Vous choisissez la durée, le montant assuré et les garanties que vous souhaitez inclure dans votre contrat comme :
- Assurance annulation : nous indemnisons vos frais non récupérables si vous devez annuler ou interrompre votre voyage.
- Assurance accidents corporels et maladies : nous remboursons les frais médicaux si vous êtes malade ou victime d’un accident à l’étranger. Le montant maximal remboursé dépend du montant fixé dans les conditions particulières.
- Assurance omnium pour votre voiture le temps de votre voyage, en Belgique et en Europe géographique. En cas d’immobilisation de votre voiture à la suite d’une panne, d’un accident ou d’un vol, vous recevez 50 euros/jour pour une voiture de remplacement pendant la durée des réparations, jusqu’à maximum la date de retour de votre voyage.
- Assurance bagages : vous recevez une indemnité si vos bagages sont volés, endommagés ou perdus. L’indemnité maximale remboursée correspond au montant fixé dans les conditions générales.
A noter qu’il existe une franchise pour l’assurance accidents corporels et maladies (25 euros), l’assurance au véhicule (2,5% de la valeur assurée) et l’assurance bagages (minimum 75 euros).
Besoin d’une assurance annulation ?
Optez dans ce cas pour l’assurance Voyages sur mesure. Et pour une protection optimale, vous pouvez combiner l’assurance voyage et l’assistance voyage.
Publié le 03/04/2023
Bon à savoir
Assurance Voyages
- L’assurance Voyages sur mesure est conclue pour la durée stipulée dans les conditions particulières du contrat. Le contrat d’assurance est soumis au droit belge. Les conditions particulières et générales priment sur les brochures commerciales.
- Pour toute information complémentaire, passez chez un conseiller DVV ou consultez les documents suivants:
- les conditions générales (franchise, biens couverts, limites de la couverture, etc.),
- le document d’information sur le produit d’assurance (IPID).
- Il est nécessaire de prendre connaissance de ces documents avant la souscription du contrat.
L’assurance Voyages sur mesure est un produit d'assurances de DVV, une marque et un nom commercial de Belins SA, Place Charles Rogier 11, 1210 Bruxelles - RPM Bruxelles TVA BE 0405.764.064, IBAN BE98 7995 5012 5293, BIC GKCCBEBB - entreprise d'assurance agréée sous le numéro 0037.
DVV Assistance
- L’assistance est organisée par notre partenaire Europ Assistance.
- La DVV Assistance est conclue pour une durée d’un an et est reconduite tacitement par périodes successives d’un an. Le contrat d’assurance est soumis au droit belge. Les conditions particulières et générales priment sur les brochures commerciales. Passez chez un conseiller DVV ou consultez :
- les conditions générales (franchises, biens couverts, limites de la couverture, etc.),
- la fiche commerciale,
- le document d’information sur le produit d’assurance (IPID).
Il est nécessaire de prendre connaissance de ces documents avant la souscription du contrat.
La DVV Assistance est un produit d'assurances de DVV, une marque et un nom commercial de Belins SA, Place Charles Rogier 11, 1210 Bruxelles - RPM Bruxelles TVA BE 0405.764.064, IBAN BE98 7995 5012 5293, BIC GKCCBEBB - entreprise d'assurance agréée sous le numéro 0037.
Ouf, une vraie personne !
Chez DVV, nous sommes humains avant tout ! Cela signifie qu’en cas de sinistre, votre conseiller suit personnellement et rapidement votre dossier de A à Z. Vous pouvez donc compter sur l’aide d’une vraie personne dans les moments importants. Et ça, c’est rassurant !
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