Annuler
L’entretien de votre installation de chauffage et d’eau chaude est nécessaire pour assurer des prestations optimales. C’est aussi un gage de sécurité, notamment pour éviter une intoxication au monoxyde de carbone. Mais qui doit faire quoi ? Et qui paie la facture ?
La Wallonie distingue l’entretien et le contrôle périodique des installations de chauffage et de production d’eau chaude sanitaire. Dans la pratique, ces deux opérations se font généralement en même temps. La Région wallonne recommande un entretien annuel et impose un contrôle périodique obligatoire.
Cette distinction n’existe pas à Bruxelles et en Flandre. La Région de Bruxelles-Capitale parle de contrôle périodique PEB et la Flandre d’entretien.
Que vous soyez propriétaire ou locataire de votre logement, c’est à vous, l’occupant, qu’il incombe de demander à un technicien agréé d’effectuer l’entretien et/ou le contrôle périodique de la chaudière (et du chauffe-eau) :
Gardez toujours soigneusement la preuve de ces entretiens/contrôles, car elle peut vous être réclamée en cas de problème ou de panne. Si vous êtes locataire, votre propriétaire vous demandera également de la lui remettre.
Dégâts des eaux, incendie ou catastrophe naturelle... tout cela peut arriver. Mieux vaut donc être bien protégé avec l’assurance habitation Cocoon Flex ou Cocoon Start.
Les assurances habitation Cocoon Flex et Cocoon Start (formule de Cocoon Flex) de DVV sont conclues pour une durée d’un an et reconduites tacitement par périodes successives d’un an. Les conditions particulières et générales priment sur les brochures commerciales. Pour une offre personnalisée et un calcul de prime, veuillez contacter un conseiller DVV. Le contrat d’assurance est soumis au droit belge. Pour plus d’infos, passez chez un conseiller DVV ou consultez :
Pour l’assurance Cocoon start
Pour l’assurance Cocoon Flex
Il est nécessaire de prendre connaissance de ces documents avant la souscription du contrat.
Vous avez une plainte ? Votre conseiller DVV, le service Gestion des Plaintes et l’Ombudsman des Assurances sont là pour vous aider. Comment introduire une plainte ?
Les assurances habitation Cocoon Flex et Cocoon Start (une formule de Cocoon Flex) sont des produits d'assurances de DVV, une marque et un nom commercial de Belins SA, Place Charles Rogier 11, 1210 Bruxelles - RPM Bruxelles TVA BE 0405.764.064, IBAN BE98 7995 5012 5293, BIC GKCCBEBB - entreprise d'assurance agréée sous le numéro 0037.
En Belgique, les intoxications au monoxyde de carbone ont fait 830 victimes, dont 29 décès, en 2019. Découvrez comment reconnaître et éviter ce type d’accident.
Il est judicieux de remplacer votre chaudière après 15 à 20 ans. Même si l’ancienne fonctionne encore bien, ce ne sont pas les raisons qui manquent. Lisez-en plus.
50 % des incendies domestiques sont causés par des chargeurs de smartphone. Lisez nos conseils pour éviter le risque d’incendie et d’électrocution.