Om ons verzekeringskantoor verder uit te bouwen zoeken we een administratieve en dynamische collega (m/v). Ben je net als ons overtuigd dat service, gewoon doen, eerlijk zijn, begrijpelijk advies geven de kern moet vormen naar klanten en prospecten … dan komen we graag direct met je in contact!
Functieomschrijving:
Als Verzekeringsadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je adviseert hen over de verschillende verzekeringsproducten die wij aanbieden en helpt hen bij het maken van de juiste keuzes. Je bent verantwoordelijk voor het opstellen en beheren van offertes en polissen, voor administratieve wijzigingen in bestaande klantenportefeuille en je zorgt voor een optimale klanttevredenheid. Naast dit alles neem je ook een deel schadebeheer op jou. Aan gevarieerd werk geen gebrek!
Taken en verantwoordelijkheden:
- De klanten correct informeren over de afhandeling van hun dossier en adviseren over de verschillende polissen;
- Gegevens registreren in het elektronische dossier van de verzekerde en hen de contract- of bewijsstukken bezorgen;
- Verzekeringscontracten of clausules opstellen op basis van te dekken risico’s of gebeurtenissen (ongeval, …) en voor akkoord bespreken en bezorgen;
- Telefonisch contact met de klanten, zowel inkomend (vragen beantwoorden, …) als uitgaand (proactief contacteren, afspraken vastleggen, klanten uitnodigen, …);
- Sterk in administratie en een vlot voorkomen naar de klanten toe.
Profiel:
- Ervaring binnen onze of een gelijkaardige sector (bank, kredieten, verzekeringen) is een vereiste;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
- Klantgerichte instelling en een proactieve houding;
- Ordelijk, stipt en resultaatgerichtheid met een sterke zin voor nauwkeurigheid;
- Stressbestendig en goed in staat om prioriteiten te stellen;
- Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (inventief en flexibel zijn);
- Een open, dynamische en warm–zakelijke persoonlijkheid;
- Zelfstandig werken, maar ook kunnen samenwerken als hecht team;
- Een echte teamplayer die graag de handen uit de mouwen steekt.
Wat bieden wij:
- Marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Een uitdagende functie binnen een groeiende organisatie;
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingsmogelijkheden;
- Filevrije werkomgeving;
- Flexibele werktijden.
Interesse?
Herken jij jezelf in bovenstaand profiel en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Stuur dan je CV en motivatiebrief naar rik@zvbv.be.
Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!