Een vertrouwenspersoon toegang geven tot je MyDVV-profiel

Aan jou de keuze! Je geeft toegang aan om het even welke vertrouwenspersoon: je kind, je partner, … Er kunnen meerdere personen toegang hebben tot je MyDVV-profiel.

Stel: je bent de verzekeringnemer van al je contracten, en bij een schadegeval word je gehospitaliseerd, waardoor je niet in staat bent een schadeaangifte in te dienen. Dan kan een vertrouwenspersoon aanloggen in MyDVV en je schadegeval aangeven en opvolgen.

Of je voertuig heeft meerdere bestuurders en bij een politiecontrole wordt de bestuurder verzocht zijn “groene kaart” te tonen. Elke bestuurder kan aanloggen in MyDVV en het verzekeringsbewijs tonen.

De schadeaangiften bekijken, de polissen consulteren (Niet-Leven), een schadegeval aangeven en een afspraak maken.

• Documenten ondertekenen in jouw plaats. 
• Je persoonsgegevens wijzigen.
• Op zijn of haar beurt iemand toegang geven tot je profiel.
• Acties voor de levensverzekeringscontracten zien en ondernemen.
• Toegang krijgen tot vertrouwelijke documenten.
  

1. Log aan in MyDVV via itsme®. Als je met e-ID inlogt, zal je de toelating niet kunnen ondertekenen.
2. Kies in « Je profiel » « Toegangbeheer » in het afrolmenu.
3. Klik in « Toegang tot je profiel » op « Een persoon toevoegen ».
4. Geef de persoonsgegevens van de vertrouwenspersoon.
5. Volg met behulp van itsme® de verschillende stappen om het mandaat dat toegang geeft aan de vertrouwenspersoon te ondertekenen. 

Om iemand toegang te geven, moet je op een formulier de volgende gegevens invullen:

• voornaam en naam
• geboortedatum
• geslacht
• taal
• rijksregisternummer
• e-mail

Neen. Zodra je je aanvraag hebt ondertekend, ontvangt hij een automatische e-mail die hem in kennis stelt van je aanvraag. Je vertrouwenspersoon moet aanloggen in MyDVV om je verzoek te aanvaarden of te weigeren. Hij zal pas toegang hebben tot je profiel nadat het mandaat is aanvaard. Je ontvangt trouwens een e-mail over zijn beslissing.

Jij of je vertrouwenspersoon kan op ieder moment een einde stellen aan het mandaat dat toegang geeft tot het profiel. Als je vertrouwenspersoon het mandaat had aanvaard, zal je een document moeten tekenen, en aanloggen via itsme®. In alle andere gevallen is er geen handtekening nodig om het mandaat te beëindigen.