Pechverhelping in België, in Europa en in de landen rond de Middellandse Zee
Repatriëring van zieke of gewonde gezinsleden, wereldwijd (behalve België)
De klok rond voertuig- en personenbijstand
DVV Assistance staat u bij
Uw auto weigert te starten voor uw deur thuis. Of hij blaast zijn laatste adem uit op 200 kilometer van uw vakantiebestemming in Portugal... Op zo’n moment kan u gelukkig rekenen op de bijstandsverzekering DVV Assistance.
Ook als u of uw gezinsleden in het buitenland medische hulp nodig hebben of vervroegd moeten terugkeren naar huis. Onze partner Europ Assistance organiseert de bijstand.
DVV Assistance en Covid-19
Sinds 19/04/2021 is het reisverbod voor niet-essentiële verplaatsingen binnen de Europese Unie opgeheven. Vertrekt u binnenkort opnieuw op reis naar het buitenland en wilt u zeker zijn dat uw verzekering DVV Assistance dekking voorziet op uw bestemming?
Welke bijstand dekt DVV Assistance?
Met DVV Assistance bent u zeker van ruime bijstand voor al uw privé- en professionele verplaatsingen en verblijven:
- pechverhelping in België, in Europa en in de landen rond de Middellandse Zee. We sturen een depannagebedrijf zodat u snel geholpen bent.
- reisbijstand in het buitenland voor u en uw gezinsleden. Indien nodig brengen we zieke of gekwetste familieleden over naar België.
- rechtsbijstand voor uw reizen in het buitenland.
DVV Assistance biedt 24 uur per dag en 7 dagen per week voertuig- en personenbijstand. Bel gratis 0800 93 300 in België of +32 2 286 72 86 in het buitenland.
Meer weten? Ontdek alles over de waarborgen van DVV Assistance.
Heeft u recht op een vervangwagen?
Zowel de autoverzekering Mobilitiy als de DVV Assistance bieden u in bepaalde specifieke omstandigheden de mogelijkheid om te genieten van een vervangwagen.
Uitsluitingen en beperkingen
- Herstellingskosten of onderdelen voor uw voertuig worden niet vergoed door DVV Assistance.
- In België krijgt u een vervangwagen voor max. 5 dagen (als uw voertuig niet binnen de 24 uur kan hersteld worden of gestolen werd).
- In het buitenland: als uw voertuig hersteld kan worden binnen 5 dagen, komen wij tussen voor de bijkomende overnachtingskosten tot max. 65 euro per nacht en per persoon met een maximum van 5 nachten. We komen ook tussen voor de kosten van het vervangend vervoer tot 325 euro.
Als uw voertuig niet hersteld kan worden binnen 5 dagen, dan zorgen we voor de terugreis naar uw woonplaats in België. - Voor uw voertuig kan u een beroep doen op DVV Assistance in:
- de landen van geografisch Europa: Albanië, Andorra, België, Bosnië-Herzegovina, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Gibraltar, Griekenland, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Noord-Macedonië, Moldavië, Monaco, Montenegro, Noorwegen, Nederland, Oekraïne, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, San-Marino, Servië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Turkije (Europees gedeelte), Vaticaanstad, Verenigd Koninkrijk, Wit-Rusland, Zweden, Zwitserland
- de landen rond de Middellandse Zee: Algerije, Egypte, Israël, Libanon, Libië, Marokko, Syrië, Tunesië.
- In de waarborg Rechtsbijstand betalen we geen boeten of minnelijke schikkingen, noch de kosten voor alcoholtest of bloedproef.
- De personenbijstand komt niet tussen voor ongevallen en gebeurtenissen te wijten aan deltavliegen, parasailing, bobslee, parachutespringen, benji-springen, alpinisme, skien buiten de piste, diepzeeduiken, rallysport, rafting, canyoning, ULM, jetski, speleologie.
Franchise
- Behandelingskosten worden terugbetaald tot 12.500 euro per persoon, na aftrek van de franchise van 40 euro.
Goed om te weten
Onze partner Europ Assistance organiseert de bijstand. DVV Assistance wordt afgesloten voor 1 jaar en wordt jaarlijks stilzwijgend verlengd. Het verzekeringscontract is onderworpen aan het Belgisch recht. De bijzondere en algemene voorwaarden hebben voorrang op de commerciële brochures. Ga langs bij een DVV-consulent of bekijk hier:
- de voorwaarden (franchise, gedekte goederen, limieten van de dekking enz.),
- de commerciële fiche,
- het informatiedocument over het verzekeringsproduct (IPID).
Vooraleer een contract te ondertekenen is het belangrijk dat u kennis neemt van deze documenten.
De bijstandsverzekering DVV Assistance is een verzekeringsproduct van DVV, een merk- en handelsnaam van Belins NV, Karel Rogierplein 11, 1210 Brussel - RPR Brussel BTW BE 0405.764.064, IBAN BE98 7995 5012 5293 - een verzekeringsonderneming toegelaten onder nr. 0037.
