Pechverhelping in België, in Europa en in de landen rond de Middellandse Zee
Repatriëring van zieke of gewonde gezinsleden, wereldwijd (behalve België)
De klok rond voertuig- en personenbijstand
DVV Assistance staat u bij
Uw auto weigert te starten voor uw deur thuis. Of hij blaast zijn laatste adem uit op 200 kilometer van uw vakantiebestemming in Portugal... Op zo’n moment kan u gelukkig rekenen op de bijstandsverzekering DVV Assistance.
Ook als u of uw gezinsleden in het buitenland medische hulp nodig hebben of vervroegd moeten terugkeren naar huis. Onze partner Europ Assistance organiseert de bijstand.
DVV Assistance en Covid-19
Sinds 19/04/2021 is het reisverbod voor niet-essentiële verplaatsingen binnen de Europese Unie opgeheven. Vertrekt u binnenkort opnieuw op reis naar het buitenland en wilt u zeker zijn dat uw verzekering DVV Assistance dekking voorziet op uw bestemming?
Welke bijstand dekt DVV Assistance?
Met DVV Assistance bent u zeker van ruime bijstand voor al uw privé- en professionele verplaatsingen en verblijven:
- pechverhelping in België, in Europa en in de landen rond de Middellandse Zee. We sturen een depannagebedrijf zodat u snel geholpen bent.
- reisbijstand in het buitenland voor u en uw gezinsleden. Indien nodig brengen we zieke of gekwetste familieleden over naar België.
- rechtsbijstand voor uw reizen in het buitenland.
DVV Assistance biedt 24 uur per dag en 7 dagen per week voertuig- en personenbijstand. Bel gratis 0800 93 300 in België of +32 2 286 72 86 in het buitenland.
Meer weten? Ontdek alles over de waarborgen van DVV Assistance.
Heeft u recht op een vervangwagen?
Zowel de autoverzekering Mobilitiy als de DVV Assistance bieden u in bepaalde specifieke omstandigheden de mogelijkheid om te genieten van een vervangwagen.
Uitsluitingen en beperkingen
- Herstellingskosten of onderdelen voor uw voertuig worden niet vergoed door DVV Assistance.
- In België krijgt u een vervangwagen voor max. 5 dagen (als uw voertuig niet binnen de 24 uur kan hersteld worden of gestolen werd).
- In het buitenland: als uw voertuig hersteld kan worden binnen 5 dagen, komen wij tussen voor de bijkomende overnachtingskosten tot max. 65 euro per nacht en per persoon met een maximum van 5 nachten. We komen ook tussen voor de kosten van het vervangend vervoer tot 325 euro.
Als uw voertuig niet hersteld kan worden binnen 5 dagen, dan zorgen we voor de terugreis naar uw woonplaats in België. - Voor uw voertuig kan u een beroep doen op DVV Assistance in:
- de landen van geografisch Europa: Albanië, Andorra, België, Bosnië-Herzegovina, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Gibraltar, Griekenland, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Noord-Macedonië, Moldavië, Monaco, Montenegro, Noorwegen, Nederland, Oekraïne, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, San-Marino, Servië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Turkije (Europees gedeelte), Vaticaanstad, Verenigd Koninkrijk, Wit-Rusland, Zweden, Zwitserland
- de landen rond de Middellandse Zee: Algerije, Egypte, Israël, Libanon, Libië, Marokko, Syrië, Tunesië.
- In de waarborg Rechtsbijstand betalen we geen boeten of minnelijke schikkingen, noch de kosten voor alcoholtest of bloedproef.
- De personenbijstand komt niet tussen voor ongevallen en gebeurtenissen te wijten aan deltavliegen, parasailing, bobslee, parachutespringen, benji-springen, alpinisme, skien buiten de piste, diepzeeduiken, rallysport, rafting, canyoning, ULM, jetski, speleologie.
Franchise
Goed om te weten
Onze partner Europ Assistance organiseert de bijstand. DVV Assistance wordt afgesloten voor 1 jaar en wordt jaarlijks stilzwijgend verlengd. Het verzekeringscontract is onderworpen aan het Belgisch recht. De bijzondere en algemene voorwaarden hebben voorrang op de commerciële brochures. Ga langs bij een DVV-consulent of bekijk hier:
- de voorwaarden (franchise, gedekte goederen, limieten van de dekking enz.),
- de commerciële fiche,
- het informatiedocument over het verzekeringsproduct (IPID).
Vooraleer een contract te ondertekenen is het belangrijk dat u kennis neemt van deze documenten.
Oef, een mens!
Bij DVV gaat het in de eerste plaats om mensen! Dat betekent ook dat in geval van schade uw DVV-consulent uw dossier persoonlijk en snel zal beheren. Op belangrijke momenten kan u dus rekenen op de hulp van een echte mens. Een hele geruststelling!
De bijstandsverzekering DVV Assistance is een verzekeringsproduct van DVV, een merk- en handelsnaam van Belins NV, Karel Rogierplein 11, 1210 Brussel - RPR Brussel BTW BE 0405.764.064, IBAN BE98 7995 5012 5293 - een verzekeringsonderneming toegelaten onder nr. 0037.
