In bepaalde gevallen ontvang je slechts een deel van je schadevergoeding. We geven enkele voorbeelden. Bekijk de Algemene voorwaarden van je contract voor alle limieten van je verzekering. 

Voor elk schadegeval geldt er een franchise. Die bedraagt 298 euro* en is gelijk voor alle woonverzekeringen in België.

De franchise wordt echter niet toegepast als je kiest voor een herstelling in natura of als je de optie ‘Engelse franchise’ hebt onderschreven. Met de Engelse franchise word je vergoed vanaf de eerste euro bij schade aan je woning, als het schadebedrag hoger ligt dan de franchise.

Voorbeeld:
Je hebt voor 750 euro schade.

• Als je de optie ‘Engelse franchise’ onderschreef, betalen we je volledige schade terug aangezien die hoger ligt dan het bedrag van de franchise
• Heb je de optie ‘Engelse franchise’ niet onderschreven, dan wordt de franchise afgetrokken van je schadevergoeding.

Als het bedrag van de schade kleiner is dan de franchise, ontvang je geen tegemoetkoming voor de geleden schade.

* Het bedrag van de franchise dateert van december 2022 en evolueert maandelijks met de consumptieprijsindex.

Meer weten

We vergoeden de schade aan je woning als gevolg van een natuurramp zodat je het gebouw in zijn oorspronkelijke staat kan herstellen.

Gaat het om een grote ramp, dan voorziet artikel 130 van de Wet betreffende de verzekeringen van 4 april 2014 een maximumbedrag voor alle verzekeraars in België. In het uitzonderlijke geval dat het maximumbedrag bereikt wordt, mag elke verzekeraar zijn totale tegemoetkoming beperken in verhouding tot de schadegevallen die hij moet vergoeden. De verzekeraar vergoedt dan maar een deel van de schade, volgens het wettelijk bepaalde maximumbedrag.

Met andere woorden: als het bedrag dat we uitkeren voor al onze schadegevallen veroorzaakt door een natuurramp in totaal hoger ligt dan het wettelijk bepaalde maximumbedrag, verminderen we de schadevergoeding aan elke verzekerde proportioneel.

Een voorbeeld:
Stel dat je door een natuurramp voor 10.000 euro schade lijdt. Als gevolg van die ramp, bepaalt de Wet dat de totale tegemoetkoming voor ons beperkt is tot maximaal 30.000.000 euro. Het bedrag van alle schadegevallen in onze Maatschappij komt uit op 40.000.000 euro en is dus hoger dan het maximumbedrag.

Dan wordt je schadevergoeding als volgt berekend: 10.000 euro x 30.000.000 euro/40.000.000 euro = 7.500 euro.

Als je bij het afsluiten van je verzekering ons evaluatierooster correct hebt ingevuld of je gebouw door een expert hebt laten evalueren, garanderen we je een volledige schadevergoeding, zonder toepassing van de evenredigheidsregel.

Als je zelf het te verzekeren bedrag bepaalde en dat niet volstaat, of als je het rooster niet correct hebt ingevuld, dan passen we de evenredigheidsregel toe. Dat wil zeggen dat we onze vergoeding mogen beperken volgens de verhouding tussen de betaalde premie en de premie die je had moeten betalen als we naar behoren waren ingelicht.

Een voorbeeld:
Je maakt geen gebruik van ons evaluatierooster en schat zelf de waarde van je gebouw op 300.000 euro. Daarvoor betaal je een premie van 300 euro. Je hebt een schadegeval van 10.000 euro. We stellen vast dat de waarde van je gebouw hoger ligt en dat je een premie had moeten betalen van 350 euro. Dan vergoeden we je voor 10.000 x (300/350) = 8.571 euro.