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Habitation

Assurance habitation propriétaire ou locataire

Cocoon Flex - Cocoon Start

Une assurance incendie qui s’adapte à vos besoins

Je suis locataire

Moins de 36 ans ? 3 mois offerts*

Indemnise les dégâts à votre contenu (en cas d’incendie, de court-circuit, d’inondation...).

Couvre votre responsabilité envers votre propriétaire, par exemple si votre friteuse prend feu et endommage la cuisine et le bâtiment.

À partir de 174 €/an ou 14,50 €/mois (prix sans réduction).

Possibilité de souscrire entièrement en ligne.

Avant de souscrire votre assurance, nous vous conseillons de parcourir le document d'informationEn savoir plus sur Cocoon Start

Je suis propriétaire

Moins de 36 ans ? 3 mois offerts*

Indemnise les dégâts à votre contenu (en cas d’incendie, de court-circuit, d’inondation...).

Couvre votre responsabilité, par exemple si votre fer à repasser prend feu et que votre bâtiment ou celui de vos voisins est endommagé.

Indemnise les dommages à votre bâtiment (en cas d’incendie, tempête, catastrophe naturelle, bris de vitres, vandalisme…).

Possibilité de compléter votre assurance avec diverses options (Vol, Jardin, Piscine, Média,…).

Avant de souscrire votre assurance, nous vous conseillons de parcourir le document d'informationEn savoir plus sur Cocoon Flex

    

Concrètement, que couvre l’assurance habitation de DVV ?

Peu importe que vous louiez ou soyez propriétaire d’un appartement ou d’une maison : vous êtes sûr de bénéficier de garanties de base étendues suivantes : 

  • dégâts suite à un incendie et périls connexes, comme la foudre ou des dommages à cause d’un court-circuit
  • dégâts suite à la tempête, la grêle, la pression de la neige et de la glace
  • dégâts des eaux, par exemple en cas de fuites dans vos canalisations ou votre toiture
  • bris de vitres, y compris ceux des panneaux solaires
  • dommages à autrui à cause de votre bâtiment, par exemple des tuiles emportées par le vent
  • dégâts suite à une inondation

Qu'est-ce qui n'est entre autres pas couvert ?

  • Action de l'électricité : les dommages tombant sous la garantie d’un fournisseur, d’un fabriquant ou d’un réparateur.
  • Dommages aux objets se trouvant à l'extérieur/jardin : causés par la tempête, grêle, pression de la neige ou de la glace (excepté meubles de jardin et barbecues). Pour cela, vous devez avoir souscrit l'Option jardin, disponible dans l'assurance habitation Cocoon Flex.
  • Dégâts des eaux : causés par des travaux de construction, transformation ou réparation aux bâtiments ou à leur contenu. Pour cela, vous devez souscrire l’Option Travaux, disponible dans l'assurance habitation Cocoon Flex.
  • Dommages par condensation ou par infiltration d’eau de pluie : via les murs ou les cheminées ou par les eaux souterraines
  • Média
    • Cocoon Flex : les laptops, tablettes, ainsi que les télévisions LED et Smart TV de minimum 19 pouces sont couverts uniquement pour les périls de base (inondation, ...). Pour les assurer contre tous les risques (par ex., si vous les faites tomber), veuillez souscrire l’Option Media.
    • Cocoon Start : comprend la garantie Média qui les couvre contre tous les risques.

Limite

  • Intervention du serrurier : nous indemnisons jusqu’à maximum 260 euros, uniquement si vous contactez la Home Assistance DVV afin de trouver un serrurier.

Chaque assurance contient des limites et des exclusions, aussi bien pour les garanties de base que pour les garanties complémentaires. Vous pouvez retrouver la liste complète de celles-ci dans le Document d’Information sur l’assurance habitation Cocoon Flex (IPID) ou celui de Cocoon Start (IPID) ainsi que dans les Conditions générales de l’assurance habitation Cocoon Flex ou celles de Cocoon Start

Pourquoi choisir une assurance habitation DVV ? 

Assistance 24h/24

Vous êtes enfermé dehors ou votre toilette est bouchée ? Comptez sur notre assistance pour une intervention urgente.

Une vraie personne

Fini la paperasse ! En cas de sinistre, votre conseiller DVV gère personnellement votre dossier de A à Z.

Résidences temporaires incluses

Votre maison de vacances, chambre d’hôtel et le kot de votre enfant aussi assurés.

PROMO

Moins de 36 ans ?

3 mois offerts* sur
la première prime annuelle !

Réparation urgente pour dégâts à votre logement

Vous pouvez contacter la Home Assistance lorsque vous avez besoin d’une réparation urgente ou pour prévenir un sinistre. Un professionnel vous contactera dans les 2h et se déplacera au plus tard dans les 24h après son appel. Simple, rapide et pratique ! 

Options

Besoin d'une couverture étendue ?
Vous pouvez compléter les garanties de base par des garanties optionnelles pour une couverture encore plus étendue avec Cocoon Flex.

Chaque assurance contient des limites et des exclusions, aussi bien pour les garanties de base que pour les garanties complémentaires. Vous pouvez retrouver la liste complète de celles-ci dans le Document d’Information sur l’assurance habitation Cocoon Flex (IPID) et dans les Conditions générales de l’assurance habitation Cocoon Flex.

Franchise

Franchise dans Cocoon Start

Lorsque vous souscrivez l’assurance habitation Cocoon Start, vous bénéficiez de la franchise anglaise dans les garanties de base. Cela signifie que :

  • vous ne payez rien si le montant des dégâts dépasse le montant de la franchise. Vous êtes donc intégralement indemnisé. 
  • Si le montant des dégâts est inférieur au montant de la franchise, nous n'intervenons pas et vous payez vous-même les dégâts.

Franchise dans Cocoon Flex

  • Lorsque vous souscrivez l’assurance habitation Cocoon Flex, une franchise de 309,33 euros* reste à votre charge. Ce montant est donc déduit de l’indemnité que vous percevrez en cas de dommage sauf si vous optez pour une réparation en nature. Dans ce cas, vous ne devez pas supporter cette franchise.
  • La franchise est indexée et évolue avec l’indice des prix à la consommation.
    *Indice des prix à la consommation 127,84 (indice de janvier 2023 en base 2013 = 100).

Bon à savoir

  • *3 mois offerts + 9 mois payants sur la 1ère prime annuelle d’une nouvelle assurance habitation Cocoon Flex ou Cocoon Start pour les jeunes jusqu’à 35 ans inclus. Cette offre est valable avec ou sans option supplémentaire sous réserve d’acceptation du risque par DVV assurances.
  • L’assurance habitation de DVV est conclue pour une durée d’un an et reconduite tacitement par périodes successives d’un an. Les conditions particulières et générales priment sur les brochures commerciales. Le contrat d’assurance est soumis au droit belge. Passez chez un conseiller DVV ou consultez:
  • Assurance habitation propriétaire et locataire maison (Cocoon Flex) :
  • Assurance habitation locataire appartement (Cocoon Start) :
  • Il est nécessaire de prendre connaissance de ces documents avant la souscription du contrat.

Le vrai service, tout simplement

Chez DVV, l’assurance est avant tout un service. Chaque jour, plus de 1.000 conseillers DVV prennent le temps pour vous. Quand vous en avez réellement besoin, notamment en cas de sinistre. Ainsi, votre conseiller suit personnellement votre dossier de A à Z. Et ça, c’est rassurant !

Les assurances Cocoon Flex et Cocoon Start (formule de Cocoon Flex) sont des produits d'assurances de DVV, une marque et un nom commercial de Belins SA, Place Charles Rogier 11, 1210 Bruxelles - RPM Bruxelles TVA BE 0405.764.064, IBAN BE98 7995 5012 5293, BIC GKCCBEBB - entreprise d'assurance agréée sous le numéro 0037.

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