• My DVV

Gezin

Veilig met het openbaar vervoer

Veilig reizen met bus, tram, metro of trein

Neemt u het openbaar vervoer? Met onze tips houdt u het veilig. Bent u toch betrokken bij een ongeval? We leggen uit wat u kan doen.

Veilig met bus of tram

  • Stap altijd vooraan op. Enkel rolstoelgebruikers of mensen met een kinderwagen mogen ook langs de andere deur opstappen.
  • Laat andere mensen eerst uitstappen voor u opstapt.
  • Schuif zoveel mogelijk door en hou de gang vrij indien mogelijk.
  • Stap achteraan uit.

Veilig met de metro of trein

  • Blijf achter de gele lijn tot de trein of metro volledig stil staat.
  • Blokkeer nooit de deuren.
  • Stap niet meer in of uit als het geluidssignaal klinkt.

Wat als u betrokken bent bij een ongeval?

Als u met het openbaar vervoer reist, wordt u gezien als zwakke weggebruiker. Daardoor bent u extra beschermd als er iets verkeerd gaat. Zo heeft elke openbare vervoersmaatschappij een verzekering voor passagiers. Die zal bijvoorbeeld tussenkomen als u valt door een bruusk manoeuvre van de buschauffeur en zelfs u zich misstapt als u op de trein stapt. Dit is wat u in zo’n geval moet doen:

  • Meld het voorval meteen bij de chauffeur. Als u wacht, is het moeilijk te achterhalen of het ongeluk echt voertuiggerelateerd was.
  • Laat u indien nodig onderzoeken door een arts en hou uw medisch dossier bij.
  • Noteer alle details (welke lijn, plaats, tijdstip enz.).
  • Meld het incident bij de vervoersmaatschappij en stel hen aansprakelijk om uw schade te kunnen claimen.

Krijgt u geen gehoor? Dan kan u rekenen op rechtsbijstand via LexTra Particulier. Als u een verzekering Lichamelijke Ongevallen in het Verkeer hebt, zal die tussenkomen bij een lichamelijk letsel, invaliditeit of overlijden.

Vragen over uw verzekeringen?

Uw DVV-consulent helpt u graag met informatie en advies om goed verzekerd de baan op te gaan.

De DVV-Nieuwsbrief

Uw e-mailadres zal alleen gebruikt worden voor de nieuwsbrief van DVV Verzekeringen.

Een vraag?
Hulp nodig?

Ga naar een DVV-consulent in een van onze 316 kantoren.

Kies een consulent