Officiële documenten verloren in het buitenland? Dit moet je doen!

Haast en spoed, zelden goed? Meestal wel, maar absoluut niet als je in het buitenland belangrijke officiële documenten kwijtraakt. Dan is snel handelen en niet panikeren de boodschap om het risico op onaangename situaties te verkleinen. 

Plotseling merken dat je je officiële documenten niet meer bij je hebt, is een serieuze domper op vakantie. Weten wat je dan moet doen, kan je veel ellende besparen.

Identiteitskaart of paspoort kwijt?

• Bel onmiddellijk DocStop om je paspoort en/of identiteitskaart ongeldig te maken. Dit kan, 24/7 op +32 2 518 21 23. Enkel zo vermijd je identiteitsfraude. Denk aan online-aankopen of het openen van contracten onder jouw naam.
• Rep je naar het dichtstbijzijnde politiekantoor om aangifte te doen van diefstal of verlies. Vraag zeker een kopie van het proces-verbaal.
• Maak een afspraak op de Belgische ambassade of het Belgisch consulaat. Daar kunnen ze je helpen aan nooddocumenten als een niet-biometrisch paspoort waarmee je naar België terug kan keren. Neem je kopie van het pv mee, twee pasfoto’s en documenten die je identiteit kunnen bewijzen. Kopieën van je verloren of gestolen documenten zijn prima.
• Is er geen Belgische diplomatieke vertegenwoordiging? Contacteer dan die van een ander EU-land.
• Ga, eens terug thuis, naar het gemeentehuis om nieuwe identiteitsdocumenten aan te vragen.

Rijbewijs kwijt?

• Doe aangifte bij de politie en vraag een kopie van het pv.
• Een ambassade of consulaat mag helaas geen duplicaat aanmaken. Vervelend als je met een huurauto op schok bent, want een attest van verlies telt niet als rijbewijs.
• Enkel de gemeente waar je ingeschreven bent, kan je een nieuw rijbewijs bezorgen.

Vervoersbewijzen en boekingsdocumenten

Meld het verlies aan je reisorganisatie of vervoersmaatschappij. Een digitale bevestiging van je reservatie/betaling volstaat veelal om een duplicaat te krijgen. Wel mogelijk dat er extra kosten aan verbonden zijn.

Voorkomen is nog steeds beter dan genezen. Met deze aanbevelingen beperk je de kans op verlies of diefstal of versnel je de procedure om nooddocumenten aan te vragen.

• Laat je identiteitsdocumenten nooit onbeheerd achter. Opteer voor een opbergtasje dat je veilig, onzichtbaar onder je kledij kan dragen.
• Bewaar alle documenten die je niet op zak moet hebben in een kluis wanneer mogelijk.
• Sla identificatienummers van je officiële documenten op in je smartphone.
• Maak kopieën van je documenten. Neem ze fysiek mee en plaats ze ook in de cloud.
• Bewaar de bevestigingsmails van je vervoersbewijzen en boekingsdocumenten.
• Informeer bij je reisbijstandsverzekering hoe ze je kunnen helpen.

Update op 24/07/2025