• My DVV

Auto

Wat doen als u een ongeval hebt?

Auto-ongeval? Volg deze 5 stappen

Als u een ongeval hebt, is het niet makkelijk om het hoofd koel te houden. Daarom zetten we de 5 belangrijkste stappen voor u op een rij.

1. Zorg voor de veiligheid

  • Bel de hulpdiensten als er gewonden zijn.
  • Doe een fluovest aan.
  • Plaats een gevarendriehoek en steek uw knipperlichten aan.
  • Verplaats de wagen(s) indien mogelijk. Voor u dat doet, duidt u best de positie van de wagens aan op de grond. Belangrijk: bij discussie over de omstandigheden laat u de auto’s beter staan.

2. Vul het aanrijdingsformulier ter plaatse in

Het aanrijdingsformulier zal helpen om het schadedossier vlot af te handelen en sneller een eventuele schadevergoeding te ontvangen.

Ook als u de enige betrokkene bent of als u samen met de tegenpartij beslist om het in der minne te regelen, vult u het formulier beter in. Zijn er meer dan 2 auto’s betrokken? Dan moet u met elke tegenpartij een aanrijdingsformulier invullen. 

3. Bel altijd de politie in de volgende gevallen

  • U kan geen overeenstemming bereiken met de tegenpartij.
  • De tegenpartij pleegt vluchtmisdrijf.
  • Er zijn gewonden bij het ongeval.
  • De tegenpartij is onder invloed of heeft geen identiteitspapieren of groene kaart.

Tip: vraag altijd een kopie of het nummer van het proces-verbaal dat de politie opstelt. Vul ook als u de politie erbij haalt een aanrijdingsformulier in.

4. Neem foto’s en zoek getuigen

U verzamelt het best zoveel mogelijk bewijzen. Het aanrijdingsformulier zal altijd de doorslag geven om te beslissen wie aansprakelijk is, maar foto’s van de plaats van het ongeval en schriftelijke verklaringen van getuigen vormen een interessante aanvulling. Weet dat getuigen enkel zullen weerhouden worden als ze geen familie zijn en niet in uw auto zaten als passagier.

5. Verwittig uw DVV-consulent

Contacteer zo snel mogelijk na het ongeval uw verzekeraar. Breng uw aanrijdingsformulier en het eventuele proces-verbaal of ander bewijsmateriaal naar uw DVV-consulent. Zij of hij zal dan meteen uw dossier opstarten.

Tip: 5 dingen die zeker in uw auto moeten liggen

In België bent u verplicht om deze zaken bij te hebben voor het geval u een ongeval hebt:

  1. Fluohesje voor de bestuurder
  2. Gevarendriehoek
  3. Brandblusapparaat
  4. Verbanddoos
  5. Groene kaart, gelijkvormigheidsattest, inschrijvings- en keuringsbewijs

Uw DVV-consulent is er voor u

Hebt u vragen over uw aanrijdingsformulier of uw autoverzekering? Ga langs bij uw DVV-consulent.

Gepubliceerd op 01/08/2019

Dit wil u ook weten

DVV-nieuwsbrief

Uw e-mailadres zal alleen gebruikt worden voor de nieuwsbrief van DVV Verzekeringen.

Een vraag?
Hulp nodig?

Ga naar een DVV-consulent in een van onze 316 kantoren.

Kies een consulent